CHÍNH SÁCH BẢO VỆ KHÁCH HÀNG

Với mục đích mang đến dịch vụ, quyền lợi cao nhất cho khách hàng. Đảm bảo quý khách hàng nhận được những sản phẩm chính hãng tốt nhất. Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền của Rượu Cổ Truyền Làng Vân xây dựng dựa trên cam kết bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và tuân thủ luật kinh doanh của Việt Nam.

Chính sách xử lý phản hồi và khiếu nại

– Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi.

– Tất cả mọi trường hợp được bảo hành, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành.

– Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của khách hàng.

Chính sách đổi trả và hoàn tiền tại Rượu Cổ Truyền Làng Vân

• Về sản phẩm:

Trong vòng 07 ngày, nếu sản phẩm còn nguyên vẹn. Quý khách mang sản phẩm cùng chứng từ đến cửa hàng phân phối Rượu Cổ Truyền Làng Vân gần nhất sẽ được đổi trả và hoàn lại tiền cho quý khách. 

• Điều kiện đổi trả hàng:

Chứng từ mua hàng do Rượu Cổ Truyền Làng Vân cấp cho quý khách hàng cần phải còn nguyên vẹn và rõ ràng về thông tin. 

Mọi thắc mắc và phản hồi quý khách vui lòng liên hệ hotline: 0965 675 606 để được tư vấn chi tiết nhất.

Lưu ý: Chính sách đổi trả không áp dụng cho sản phẩm khuyến mãi.